TOP
дп-1

Через какие сайты и соцсети можно обратиться к Главе Якутии?

В Администрации Главы и Правительства Якутии создано Управление по работе с обращениями и сообщениями граждан и организаций.

Работа ведётся по нескольким направлениям, передают «Вести Якутии».

В соответствии с действующим законодательством обращения можно подать на официальном портале исполнительных органов государственной власти республики (www.sakha.gov.ru) через вкладку «Подать обращение», направить на официальные электронные адреса органов власти или лично принести в Управлениеи в органы власти.

Кроме этого, ежемесячно в первую среду месяца все исполнительные органы власти республики и органы местного самоуправления проводят Единый день приема граждан. Также ежегодно 27 апреля и 27 сентября проводятся республиканский день приема граждан, а 12 декабря – всероссийский.

Работа с сообщениями граждан в социальных сетях и из открытых источников осуществляется на основе мониторинга комментариев в популярных пабликах в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», «Фэйсбук» и «Инстаграм».

Данные сети выбраны из соображений оперативности и доступности для реагирования на сообщения.Также большой объем работы касается сообщений, поступающих в адрес Главы и Председателя Правительства республики посредством личных сообщений в социальных сетях.

На сегодня перед Администрацией стоит задача усовершенствования данной работы путем введения новых вариантов организации приема граждан, в том числе с отдаленными уголками республики с учетом возможностей видеосвязи, повышения вовлеченности органов всех уровней власти в работу республиканского портала «OneClickYakutia», что обеспечит оперативное реагирование, в первую очередь, органов местного самоуправления на проблемы жизнедеятельности населенных пунктов, а также сокращения времени реагирования на комментарии пользователей социальных сетей.

Комментарии

avatar